Canal de denúncies

Informació de privacitat del canal de denúncies

Versió 1 · novembre de 2026

Traducció informativa. En cas de dubte, preval la versió en castellà.

Responsable del tractament

Projectes Immobiliaris Costa Daurada, SLU (The Vila Home), NIF B13683529, amb domicili social a Avinguda Francesc Macià, 48, Local, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona).

Per a què fem servir les dades

Per rebre i gestionar les comunicacions del canal i, si escau, investigar els fets i adoptar les mesures que corresponguin.

Base jurídica

El compliment d’una obligació legal (article 6.1.c del Reglament general de protecció de dades, RGPD), en relació amb l’article 30 de la Llei 2/2023 i amb la Llei 10/2010, de prevenció del blanqueig de capitals.

Quines dades tractem

Les que tu decideixis donar-nos (si tries comunicar-ho amb les teves dades o en persona: nom, correu i telèfon) i les que expliquis a la comunicació, també d’altres persones. Si és anònima, no te’n demanem cap. El canal no desa la teva adreça IP ni el teu navegador, i el que expliques es desa xifrat.

Les dades que no siguin necessàries per gestionar la comunicació s’esborren.

Qui les pot veure

Només qui gestiona la teva comunicació: la persona Responsable del Sistema o, si la comunicació l’afecta, el tercer independent a qui se n’encarregui la gestió. Si cal per adoptar mesures, les persones encarregades dels recursos humans o dels serveis jurídics, i els proveïdors que allotgen el sistema, com a encarregats del tractament.

La teva identitat no es comunica a la persona afectada. Només es podrà facilitar a l’autoritat judicial, al Ministeri Fiscal o a l’autoritat administrativa competent en el marc d’una investigació.

Quant de temps

Si en tres mesos no s’ha admès ni investigat, el contingut s’esborra (queda una línia anònima al llibre registre). Si s’investiga, el temps que calgui per a la investigació i les seves conseqüències. En cap cas més de deu anys.

Galetes

Les pàgines del canal no fan servir galetes (cookies) ni desen res al teu navegador. Només es mesura, de manera anònima i sense galetes, la velocitat amb què es carrega la pàgina (Vercel Speed Insights).

Els teus drets

Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació i oposició escrivint a info@thevilahome.com o per carta a Avinguda Francesc Macià, 48, Local, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona). Si ets la persona afectada per una comunicació, el dret d’accés no inclou la identitat de qui informa. També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).