Canal de denúncies

Política del sistema intern d’informació

Versió 1 · novembre de 2026 · aprovada per l'òrgan d'administració el 11 de nov. del 2026

Traducció informativa. En cas de dubte, preval la versió en castellà.

1. Compromís

Projectes Immobiliaris Costa Daurada, SLU (The Vila Home) vol que qualsevol persona que conegui una irregularitat a l’empresa la pugui explicar amb seguretat. Per això té aquest sistema intern d’informació, d’acord amb la Llei 2/2023, de 20 de febrer, i amb la normativa de prevenció del blanqueig de capitals (Llei 10/2010).

Aquest canal és la via preferent per comunicar les irregularitats, sens perjudici que qui informa pugui adreçar-se en qualsevol moment a les autoritats.

2. Qui pot informar

Qualsevol persona que hagi conegut els fets en un context laboral o professional amb l’empresa: persones treballadores (també les que ja no ho són o encara no ho són, com les candidates), autònomes, sòcies, membres de l’òrgan d’administració, col·laboradores, becàries, voluntàries i persones que treballin per a proveïdors o contractistes.

3. Què es pot comunicar

Les accions o omissions que puguin ser infraccions del dret de la Unió Europea, infraccions penals o infraccions administratives greus o molt greus; i, en particular, els incompliments de la normativa de prevenció del blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme, o de les polítiques internes de l’empresa sobre aquesta matèria.

També es poden fer consultes sobre el canal o sobre si una conducta està permesa.

4. Com es comunica

Per escrit, des del formulari d’aquest canal (app.thevilahome.com/canal-denuncias), de manera anònima o amb les dades pròpies; o en una reunió presencial, que es demana al mateix formulari i se celebra en un termini màxim de set dies.

També es pot informar davant l’Autoritat Independent de Protecció de l’Informant, A.A.I., davant l’Oficina Antifrau de Catalunya i, en matèria de blanqueig de capitals, davant el Servei Executiu de la Comissió de Prevenció del Blanqueig de Capitals i Infraccions Monetàries (Sepblac).

5. Garanties

Confidencialitat: la identitat de qui informa i de les persones esmentades només la coneix qui gestiona la comunicació, i no es comunica a la persona afectada. Només es podrà facilitar a l’autoritat judicial, al Ministeri Fiscal o a l’autoritat administrativa competent en el marc d’una investigació.

Anonimat: s’admeten i es tramiten les comunicacions anònimes. El canal no desa l’adreça IP ni el navegador de qui el fa servir.

Prohibició de represàlies: està prohibida qualsevol represàlia, amenaça o temptativa contra qui informa de bona fe, i contra les persones que l’ajuden.

Drets de la persona afectada: presumpció d’innocència, dret de defensa, dret a ser escoltada i a conèixer els fets que se li atribueixen, en el moment i de la manera que no perjudiquin la investigació.

Protecció de dades: les dades es tracten d’acord amb la informació de privacitat del canal.

6. Responsable del sistema

L’òrgan d’administració ha nomenat una persona Responsable del Sistema, que gestiona el canal amb independència, sense rebre instruccions i amb deure de secret.

Si el que vols comunicar afecta qui gestiona el canal, pots adreçar-te directament a les autoritats de l’apartat 4. Si arriba pel canal, el Responsable s’absté d’intervenir i l’empresa n’encarrega la gestió a un tercer independent, amb les mateixes garanties.

7. Revisió

Aquesta política l’aprova l’òrgan d’administració i es revisarà quan canviï la normativa o l’organització de l’empresa.