Canal de denuncias
Política del sistema interno de información
Versión 1 · noviembre de 2026 · aprobada por el órgano de administración el 11 nov 2026
1. Compromiso
Projectes Immobiliaris Costa Daurada, SLU (The Vila Home) quiere que cualquiera que conozca una irregularidad en la empresa pueda contarla con seguridad. Para eso tiene este sistema interno de información, conforme a la Ley 2/2023, de 20 de febrero, y a la normativa de prevención del blanqueo de capitales (Ley 10/2010).
Este canal es la vía preferente para comunicar las irregularidades, sin perjuicio de que quien informa pueda acudir en cualquier momento a las autoridades.
2. Quién puede informar
Cualquier persona que haya conocido los hechos en un contexto laboral o profesional con la empresa: personas trabajadoras (también las que ya no lo son o aún no lo son, como candidatas), autónomas, socias, miembros del órgano de administración, colaboradoras, becarias, voluntarias y personas que trabajen para proveedores o contratistas.
3. Qué se puede comunicar
Las acciones u omisiones que puedan ser infracciones del Derecho de la Unión Europea, infracciones penales o infracciones administrativas graves o muy graves; y, en particular, los incumplimientos de la normativa de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, o de las políticas internas de la empresa sobre esta materia.
También se pueden hacer consultas sobre el canal o sobre si una conducta está permitida.
4. Cómo se comunica
Por escrito, desde el formulario de este canal (app.thevilahome.com/canal-denuncias), de forma anónima o con los propios datos; o en una reunión en persona, que se pide en el mismo formulario y se celebra en un plazo máximo de siete días.
También se puede informar ante la Autoridad Independiente de Protección del Informante, ante la Oficina Antifrau de Catalunya y, en materia de blanqueo de capitales, ante el Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias (Sepblac).
5. Garantías
Confidencialidad: la identidad de quien informa y de las personas mencionadas solo la conoce quien gestiona la comunicación, y no se comunica a la persona afectada. Solo se podrá facilitar a la autoridad judicial, al Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente en el marco de una investigación.
Anonimato: se admiten y se tramitan las comunicaciones anónimas. El canal no guarda la dirección IP ni el navegador de quien lo usa.
Prohibición de represalias: está prohibida cualquier represalia, amenaza o tentativa contra quien informa de buena fe, y contra quienes le ayudan.
Derechos de la persona afectada: presunción de inocencia, derecho de defensa, derecho a ser oída y a conocer los hechos que se le atribuyen, en el momento y la forma que no perjudiquen la investigación.
Protección de datos: los datos se tratan conforme a la información de privacidad del canal.
6. Responsable del sistema
El órgano de administración ha nombrado una persona Responsable del Sistema, que gestiona el canal con independencia, sin recibir instrucciones y con deber de secreto.
Si lo que quieres comunicar afecta a quien gestiona el canal, puedes acudir directamente a las autoridades del apartado 4. Si llega por el canal, el Responsable se abstiene de intervenir y la empresa encarga su gestión a un tercero independiente, con las mismas garantías.
7. Revisión
Esta política la aprueba el órgano de administración y se revisará cuando cambie la normativa o la organización de la empresa.